5月11日下午，市民黄女士在我市市民服务中心医保窗口，紧紧握住工作人员的手，激动地说：“你们医保服务太好了，我不用再跑到襄阳补打清单了。”

原来，黄女士是前来递交其岁老母亲，医院的住院报销资料，医保窗口在核验报销资料时发现有笔元的中药费没有明细，这会影响后续的医保审核报销。黄女士一听就着急了，喃喃自语家里有病人需要照顾走不开，还要为这个清单不齐专程去襄阳补打清单。

工作人员连连安慰她，不用这么麻烦，我们医保部门会为您提供帮代办服务。随即在QQ工作群医院医保办，很快中药费明细就通过网络传递过来了。黄女士看着打印出来的清单，激动地连声道谢。

老河口市医保局为了更方便开展异地就医工作，建立了老河口市异地就医即时结算QQ工作群，主动邀请医院的医保办进群，方便平时工作联系。自建群以来，医院，网上补打病人的费用清单及其他住院资料，医院为孤寡老人、急危重症患者补办转诊手续，实现了让信息多跑路，让群众少跑腿，医保获得感、幸福感不断增强！

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